팬택 스마트폰이 잠겼을 때

팬택(Pantech) 제품의 스마트폰을 사용 중인데 아이들이 패턴을 바꾸어보다가 그만 스마트폰이 잠겨 버렸습니다. Gmail 등록도 하지 않아 팬택서비스센터(http://www.pantechservice.co.kr)를 직접 방문하든지 혹은 웹사이트 상에서 온라인으로 잠금 해제를 하여야 한다고 생각했는데, 속도도 많이 저하되어 이번 기회에 [공장]초기화를 시도해 보았습니다.

제 스마트폰은 베가아이언(IM-A870) 기종으로 다음과 같은 절차로 초기화를 진행하였습니다.

1) 전원을 OFF 합니다.

2) 볼륨UP, DOWN 그리고 전원 버튼을 동시에 눌러 기기를 ON 시킵니다(볼륨UP+DOWN+전원 버튼).

: 옆면에 볼륨 버튼의 윗 쪽을 누르면 볼륨이 UP되고 아래 쪽을 누르면 볼륨이 DOWN 되는데 가운데를 누르면 동시에 UP, DOWN 버튼이 눌려지게 됩니다. 그 상태에서 전원 버튼도 같이 길게 눌렀다 떼면 기기가 기동하게 됩니다.

3) 기동 후에 화면 메뉴에 'Recovery' 메뉴를 선택하여 전원 버튼을 누릅니다.

: 메뉴 선택은 볼륨 버튼으로 위, 아래 이동가능하며 전원 버튼은 선택 후 '확인' 버튼의 구실을 하게 됩니다.

4) 다음 화면에서 볼륨 키로 'Wipe data/factory reset'을 선택하고 전원 버튼을 누릅니다.

5) 모든 개인정보와 데이터가 삭제되고 공장초기화가 진행됩니다.

6) 초기화가 완료되면 기기는 재부팅되며 개인정보와 설정 및 패턴이나 암호 등을 다시 설정하게 됩니다.

스마트폰은 기기값이 고가니 나중에 지인에게 양도할 때에도 유용한 기능입니다. SKY 계열은 초기화 방법이 아마도 유사할 것으로 생각되며 참고하시기 바랍니다.

하지만, 이런 기능은 PC의 포맷과 유사한 기능이므로 스마트폰에 기록된 모든 개인정보와 소중한 데이터가 영구 삭제되므로 초기화 이전에 최선의 방법인지를 고민해 보아야 할 것입니다.

아마도 팬택제품의 스마트폰을 잠금 해제하지 못하는 경우, 다음의 절차에 따라서 잠금 해제를 하는 것이 후회를 최소화하는 방법이 될 것 같아 정리하여 보았습니다.

1) 패턴 잠금에서 기억을 더듬어 엄선된 순서데로 입력해 잠금을 해제합니다.

2) 위에서 해제를 실패한 경우, Gmail 계정으로 잠금을 해제합니다. 잠긴 후에 가입하여도 무방합니다.

3) 위에서 해제를 실패한 경우, PIN 번호로 잠금 해제를 시도합니다.

4) 위에서 해제를 실패한 경우, 팬택서비스센터(http://www.pantechservice.co.kr)의 웹에서 온라인 잠금해제를 가이드라인에 따라 시도합니다.

5) 위에서 해제를 실패하거나 PC와의 연결이 제대로 이루어지지 않은 경우 팬택서비스센터를 방문합니다.

: 이 경우에 자녀이거나 지인의 경우 스마트폰 명의자와 관계 등을 확인해야 하므로 필요한 서류를 미리 준비해야 합니다.

6) 마지막으로 방문의 여력이 없고, 중요한 데이터가 없다고 판단되거나, 속도를 개선하기 위해서는 위에서 말한 공장초기화 방법을 시도합니다.

그러므로 소중한 사진이나 영상 그리고 자료 등은 PC나 기타 저장장치에 정기적으로 백업하는 지혜가 필요하겠지요!